Uslovi korišćenja
Poslednja izmena: 2026-07-31
Ovi uslovi uređuju usluge koje Svetozar Markovic PR TOZA AI, Knežička br.8, Niš, PIB 115855332, MB 68693187 prodaje preko sajta toza-ai.rs. Slanjem porudžbine ih prihvataš.
Šta prodajemo
- Izradu AI video sadržaja, po paketu ili po ponudi na osnovu upita.
- Privatnu AI edukaciju jedan na jedan, u paketima sati koji se zakazuju kao termini.
Porudžbine i cene
Cene su prikazane na sajtu u valuti porudžbine. Deo usluga se ponudi privatno nakon poslatog upita, jer obim posla određuje cenu.
Porudžbina postaje obavezujuća kada je plaćena, odnosno kada je izmiren predračun izdat za nju.
Plaćanje
Plaćanje ide uplatom na račun po predračunu, osim ako je na naplati ponuđen drugi način. Kupljeni sati se dodaju, a rad na projektu počinje, tek kada je uplata stvarno vidljiva na izvodu banke — ne na osnovu screenshota uplate.
Konačna faktura se izdaje nakon potvrde uplate.
Zakazivanje, pomeranje i otkazivanje termina
- Zakazivanje termina skida sate sa tvog stanja i rezerviše to vreme.
- Termin možeš sam otkazati najkasnije 24 sata pre početka; sati ti se tada vraćaju na stanje.
- Posle tog roka otkazivanje ide preko nas.
- Ako se ne pojaviš, a nisi otkazao, sati se smatraju iskorišćenim.
Isporuka i izmene
Rokovi isporuke i broj krugova izmena dogovaraju se po paketu ili po ponudi i navedeni su u ponudi za tvoju porudžbinu. Kašnjenje uzrokovano materijalom ili povratnom informacijom koju čekamo od tebe pomera rok srazmerno.
Prava na rad
Kada je porudžbina u celosti plaćena, isporučene video snimke možeš koristiti u svoje komercijalne svrhe.
Isporučen rad možemo prikazivati u našem portfoliju i na sopstvenim kanalima, osim ako nam pismeno ne kažeš da to ne želiš.
Odgovoran si za materijal koji nam daješ — brend materijale, snimke, imena, likove — i za pravo da ga koristiš.
Šta ovde znači AI generisanje
Video se izrađuje AI alatima. Rezultat AI-ja nije savršeno ponovljiv: isti opis ne vraća dvaput identičan rezultat, a neke zamisli nije moguće realizovati baš onako kako su zamišljene. Pravac dogovaramo unapred, a izmene radimo u okviru dogovorenog broja krugova.
Pravo na odustanak
Kod usluga koje su u potpunosti izvršene uz izričitu prethodnu saglasnost potrošača, pravo na odustanak prestaje započinjanjem izvršenja, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. U praksi: neiskorišćen paket sati može da se refundira, već održan termin ne može, kao ni već izrađen video.
Nalozi
Prijavljuješ se Google nalogom. Odgovoran si za bezbednost pristupa tom nalogu. Nalog koji se koristi za zloupotrebu usluge ili drugih korisnika možemo suspendovati.
Odgovornost
Odgovorni smo za isporuku usluge onako kako je dogovorena. Nismo odgovorni za poslovne rezultate koje ostvariš isporučenim materijalom, niti za prekide kod trećih pružalaca usluga (Google, provajder plaćanja, hosting) van naše kontrole.
Merodavno pravo i sporovi
Primenjuje se pravo Republike Srbije. Svaki spor bismo radije rešili dogovorom; ako to ne uspe, nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Srbiji.
Pitanja: +381 62 1264048 ili kroz formu za upit na sajtu